疫情防控 昌大物業在行動
發布時間：2020-02-18 00:00:00
面對新冠病毒的嚴峻的疫情形勢，昌大物業按照上級主管部門嚴格管理的要求，采取系列措施，嚴管嚴控戰役情。站在疫情預防“第一道防線”的昌大物業人，面對疫情，積極行動、有效預防。泰和公司和昌大物業公司的領導第一時間對預防工作做出安排部署，號召各物業項目部主動作為，認真履行物業服務企業的責任和擔當，用有效的措施和積極的行動筑牢各物業小區疫情防控的堅強防線。
一、領導高度重視疫情防控工作。泰和公司領導多次指導和了解工作情況，并對物資采購提供資金支持，正月十六專門給物業公司撥款8萬元慰問一線員工，極大的鼓舞了一線員工抗擊疫情的工作熱情。物業公司成立了防疫防控領導小組。由物業公司經理任組長，副經理任副組長，各項目經理為成員。全面指揮整體層面的疫情防治工作，建立24小時值班制度，一旦出現疫情可以迅速處理。
二、做好宣傳引導，穩定人員情緒。一是懸掛醒目的預防疫情橫幅，并利用小區通知欄、電梯或物業公眾號、業主群等進行宣傳，包括科普知識、防疫進展官方信息、物業采取措施等，增強業主防疫意識。二是引導員工、業主不信謠、不傳謠，掌握疾病預防信息，維護社區和諧穩定，同時安撫業主焦慮和恐慌情緒。三是發布項目抗疫情行動的新進展和新措施，引導員工和積極、樂觀的方式看待問題，積極面對疫情，增強信心，傳播正能量，戰勝疫情。四是為了安全，疫情期間，引導小區內的居民一律不允許串門，公共活動廣場不得集聚人員，一經發現立即勸離。五是建議業主盡量不要網購、叫外賣，因為無法確認這些物品經過了何人之手，是否感染了新型冠狀病毒。一旦發現網購的，必須消殺后才能進小區。
三、做好人員配備。各項目對人員進行重新優化，挑選精兵強將安排到主要工作崗位。
四、做好防控物資籌備。物業公司安排專人為一線員工采購和提供抗疫物資。因為疫情發生緊急，防疫物資儲備確實不足，公司和項目多方聯系采購，很多業主、商戶也是積極響應，捐助物資等方式提供了一些幫助，戰疫行動成為一種全民參與的行動，對戰勝疫情提供了力量源泉。
五、嚴格管控措施。有的小區制定了《進一步嚴管嚴控戰疫情的管理辦法》，用制度管理加上有效的通過培訓等方式打造執行力，有效應對新冠病毒的嚴峻的疫情形勢。
目前昌大物業各小區基本實行封閉式管理，禁止外來車輛和人員入內;嚴格控制本院人員車輛、人員的進出。進出人員全部實行登記、測溫。需上班的業主需持所在單位、企業或村委出具的證明方可進出小區，而且集中（上下班）進出時間，其余時間除生病就醫等突發事件原則不允許進出小區，最大限度減少感染的可能。
為最大限度的降低感染的可能，制定了《門崗檢測體溫、登記工作流程》，在工作區域張貼和不定期培訓，達到熟練掌握的目的。要求不能保安亭登記。登記測溫前，保安首先要提示對方必須要戴好口罩再進行登記和檢測體溫，減少感染的可能。接待業主時，現場一名保安負責詢問，并做好相關記錄，為防止互相感染，不能讓業主自己記錄，記錄筆隨時消毒。另一名保安負責測體溫并做好記錄。體溫正常，車輛才能進小區。
六、開展防疫培訓、創新工作做法、消殺工作到位。培訓員工加強自我防護意識，給員工發放手套和口罩，要求員工上崗必須戴口罩，強調洗手的重要性。
制定了《消殺工作細則》。對全面徹底消殺的流程、方法和頻次進行了規定。各個小區全部配備84消毒水、75%酒精、噴霧器、抹布等。小區內執行嚴格的消殺制度，對于地下停車場、單元門廳大堂、電梯轎箱、物業服務中心、保安崗亭巡回消毒，對于垃圾箱、單元門、樓梯扶手、快遞柜、舊品回收箱、飲水機等公共設施進行重點消毒、高頻次消殺。
創新工作做法。
一是在園區大門附近設置廢棄口罩回收桶，集中消毒和處理廢棄口罩。業主在院內扔垃圾要自覺投入垃圾箱內，嚴禁將垃圾袋扔在垃圾箱外，造成細菌傳播。經監控一旦發現亂扔垃圾者，立即給予業主群爆光。二是在電梯間設置抽紙巾，減少業主按電梯鍵可能造成的感染，被《濰坊晚報》進行報道。三是在大門口設置進出車輛消殺綠色通道和鞋底消殺紅地毯。四是為降低感染的可能，正在試點手機掃碼進出門管理小程序，防止登記過程筆和紙張造成感染的可能。
七、主動配合相關部門，開展疫情人員排查。配合社區做好人員排查、篩查工作；疫情期間入戶排查和門崗排查回外地過年業主信息，發現情況第一時間匯報包靠小區的社區干部，并根據社區流程配合處理，并對其所在樓棟進行整體消毒。屬于濰坊市以外回來的業主或者租客，要專項登記，必須隔離14天，每天兩次向社區上報體溫記錄。有湖北、武漢等疫區外來人員，更要主動報告，嚴密防控可能發生的傳染源輸入。家中如有發熱人員，請與物業或者社區聯系，做好隔離觀察。發現體溫不在正常范圍的立即按報告流程報告：保安班長—項目經理—街辦包靠人員，采取應急措施。
八.急業主所急，實施業主關愛行動,受到業主好評。為保障小區封閉期間的業主生活保障，聯系蔬菜合作社，聯合超市或者物業服務等方式為業主提供生活保障。對于排查和門崗登記發現的回外地過年需要隔離的業主，提供生活物資代購代買上門服務。貼心的服務贏得了業主的好評。
新年伊始，面對這場突如其來的疫情，我們堅信，只要我們眾志成城，同舟共濟，上下聯動，嚴格執行力，一定能戰勝疫情，建設好我們的 “平安家園”。
